Er vi enige, eller har vi bare sluttet å spørre?
/ 1 min lesetid
Ash Mann beskriver hvordan tilsynelatende enighet kan skjule ulike mål, forventninger og prioriteringer. Uenigheten dukker gjerne opp senere, forkledd som endrede krav eller dårlig fremdrift.
The illusion of alignment Forankring krever felles forståelse av problemet og hva som skal bli bedre, ikke bare en godkjent plan. Les originalartikkelen (åpnes i ny fane)Key takeaways
- Å være enige om en leveranse betyr ikke nødvendigvis at vi deler oppfatningen av hva den skal oppnå.
- Høflighet, maktforhold og tidspress kan gjøre det vanskelig å si fra om tvil tidlig.
- Synliggjør antakelser og definer suksess sammen. En gjennomgang av hva som kan gå galt kan avdekke skjulte motsetninger.
- Forankring må vedlikeholdes underveis, og noen må ha ansvar og myndighet til å følge opp samtalen.
Ding! 💡
Jeg tar med meg at et stille møte ikke er et særlig godt bevis på enighet. Jeg ville heller bedt hver deltaker beskrive hva de mener skal bli bedre for brukeren, og hva vi velger bort. Forskjeller i svarene kan være verdifulle. De er mye lettere å arbeide med før løsningen har fått både budsjett, prestisje og en lanseringsdato.
Raut#155, 1. september 2025